This Privacy Policy explains how Jhanu (the “Service”, “we”, “us”, or “our”), operated by Jhanu LLC, located at Cr 80 # 5 - 220 APTO 216, Cali, Colombia, collects, uses, stores, shares, and protects your personal information when you use the Jhanu mobile application and web platform (together, the “App”).
Jhanu is a SaaS platform for the integral management of martial-arts academies (dojangs), national associations, and tournament organizers. By creating an account or using the App, you agree to the practices described in this policy.
The data controller is Jhanu LLC. For any privacy-related request you can contact us at:
Where privacy laws such as the EU/UK GDPR apply, we process your data on the basis of: performance of a contract (providing the Service), your consent (e.g. optional notifications), our legitimate interests (securing and improving the Service), and compliance with legal obligations.
We do not sell your personal data. Because Jhanu is a multi-tenant platform, your data is only visible within your own academy/association, and may be shared as follows:
Our infrastructure is hosted on Amazon Web Services (including the United States). Your information may be processed in countries other than your own. Where required, we rely on appropriate safeguards (such as standard contractual clauses) for these transfers.
We keep your personal data for as long as your account is active and as needed to provide the Service, comply with legal, tax, and accounting obligations, resolve disputes, and enforce our agreements. When data is no longer needed, we delete or anonymize it. Typical retention after account closure is 5 months, unless a longer period is legally required.
The Jhanu web platform uses cookies and similar technologies that are necessary to keep you logged in and to remember your preferences. You can disable cookies in your browser settings, but some features may not work correctly. The mobile app does not use third-party advertising trackers.
We apply industry-standard security measures, including encryption in transit (HTTPS), encryption at rest for stored files, role-based access controls, tenant isolation, and secure cloud hosting. No method of transmission or storage is 100% secure, but we work to protect your information and to notify you and the authorities of any breach as required by law.
Depending on your location, you may have the right to:
To exercise any of these rights, email support@jhanu.com. We will respond within the period required by applicable law.
You can request the deletion of your Jhanu account and associated personal data at any time by:
Upon a verified request we will delete your personal data, except information we must retain for legal, accounting, or fraud-prevention purposes, which we will keep only as long as legally required and then delete.
Jhanu is used by martial-arts academies that may enroll minors. Accounts are created and managed by academy administrators, instructors, or a parent/guardian, not by children directly. When we process a minor’s data (such as name, date of birth, belt rank, or photo), we do so on behalf of the academy and with the consent of the parent, guardian, or the academy acting under applicable law. We do not knowingly allow children to create their own accounts or provide data without appropriate authorization. A parent or guardian may contact support@jhanu.com to review, correct, or delete a minor’s information.
The App integrates with third-party services (e.g. FastSpring for payments, AWS for hosting, WhatsApp for support). Their processing of your data is governed by their own privacy policies. We encourage you to review them.
We may update this Privacy Policy from time to time. We will post the updated version at this URL and revise the “Last updated” date above. Significant changes will be communicated through the App or by email. Your continued use of the App after changes take effect constitutes acceptance of the updated policy.
If you have questions about this Privacy Policy or how we handle your data, contact:
Esta Política de Privacidad explica cómo Jhanu (el “Servicio”, “nosotros”), operado por Jhanu LLC, con domicilio en Cr 80 # 5 - 220 APTO 216, Cali, Colombia, recopila, usa, almacena, comparte y protege tu información personal cuando utilizas la aplicación móvil y la plataforma web de Jhanu (en conjunto, la “App”).
Jhanu es una plataforma SaaS para la gestión integral de academias de artes marciales (dojangs), asociaciones nacionales y organizadores de torneos. Al crear una cuenta o usar la App, aceptas las prácticas descritas en esta política.
El responsable del tratamiento es Jhanu LLC. Para cualquier solicitud relacionada con privacidad puedes contactarnos en:
Cuando apliquen leyes como el RGPD de la UE/Reino Unido, tratamos tus datos con base en: la ejecución de un contrato (prestar el Servicio), tu consentimiento (p. ej. notificaciones opcionales), nuestro interés legítimo (seguridad y mejora del Servicio) y el cumplimiento de obligaciones legales.
No vendemos tus datos personales. Como Jhanu es una plataforma multi-tenant, tus datos solo son visibles dentro de tu academia/asociación y pueden compartirse así:
Nuestra infraestructura está alojada en Amazon Web Services (incluidos Estados Unidos). Tu información puede procesarse en países distintos al tuyo. Cuando corresponde, aplicamos garantías adecuadas (como cláusulas contractuales tipo) para dichas transferencias.
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y según sea necesario para prestar el Servicio, cumplir obligaciones legales, fiscales y contables, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Cuando ya no se necesiten, los eliminamos o anonimizamos. El periodo típico tras el cierre de la cuenta es de 5 meses, salvo que la ley exija un plazo mayor.
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Podemos actualizar esta Política periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta misma URL y cambiaremos la fecha de “Última actualización”. Los cambios importantes se comunicarán por la App o por correo. El uso continuado de la App tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
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